银行催泪装置是从根本上解决了ATM机无人值守时被盗、被破坏的问题，做到内室、外室全面保护。

内室(加钞间)保护：非法入侵ATM机加钞间，当无撤防进入时（非法入侵），管理中心通过画面启动催泪系统，现场声光报警，催泪弹自动喷射强刺激药剂，3秒终止犯罪分子的盗窃行为，有效保护现金安全。

外室保护：犯罪分子从外室破坏ATM机实施盗窃，外室现场声光报警，系统自动向管理中心（终端）报警，并发送相应的警情信息，工作人员可通过监控观看外室情况，并进行喊话，如犯罪分子继续作案，工作人员向系统发送指令，外室催泪弹即刻喷射，强刺激药剂在3秒终止其犯罪行为，不能继续作案，为公安人员赶到现场争取时间。

顾客在使用ATM机遇到故障或其它紧急情况需要求助时，可按动求助器，管理中心电脑上立即显示求助信息。